2月22日(土)13:30~15:00
社会生活で役立つコミュニケーション講座を実施しました。
今回は、就職後のお仕事をより円滑に進めるための「報連相」について学びました。
「報連相」とは、「報告・連絡・相談」のことです。
職場の人と一緒に仕事をするうえで欠かせないコミュニケーションですね。
最初に聞く練習として、どんな内容を聞きとることが大切なのか、実際に校内放送を聞きながらメモを取る体験をしました。
自分が取ったメモを確認しながら、メモの取り方のポイントや5W1H+2Hを活用についての説明を聞いていきました。
次は連絡・相談について、どのタイミングで連絡・相談をすればよいのか、クッション言葉(思いやりの言葉)について学びました。
最後は、仕事中で困ったことを例にして、実際にどのように「報連相」を使ったらいいのかの練習をしていきました。
参加者のみなさんからは、「相手との円滑なコミュニケーションをとるためにもクッション言葉を活用していきたい」「すごくわかりやすい話だった」「相談の仕方や、報連相の基本的なことが意外とできていなかったことに気付いた」といった感想がありました。
今回学んだことを今後の就職生活に役立ていってもらえたらと思います。
サポステでは、定期的に社会生活で役立つコミュニケーション講座を行っております。興味がある方は是非ご参加ください。